Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures.

Délais de livraison estimés

• France & Europe : 3 à 7 jours ouvrés

• Canada & États-Unis : 4 à 9 jours ouvrés

• Reste du monde : 7 à 12 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction du transporteur et des périodes de forte activité.

Frais de livraison

• France / Europe : 3,90 €

• International : 4,90 €

• Livraison offerte dès 50 € d’achat

Suivi de commande

Dès l’expédition, un email contenant le numéro de suivi est envoyé automatiquement.
Vous pouvez suivre votre colis en temps réel.

Livraison sécurisée

Toutes les lunettes sont expédiées dans un étui de protection, soigneusement emballées pour éviter tout dommage pendant le transport.

Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé ou n’arrive pas dans les délais annoncés, contactez-nous à :
palmorbrand@gmail.com
Une solution sera trouvée rapidement (réexpédition ou remboursement).

Adresse incorrecte

Assurez-vous que votre adresse est correcte lors de la commande. Palmor ne peut être tenu responsable des retards ou non-livraisons dus à une erreur d’adresse.